BTS Commerce

💬 Le BTS NDRC en alternance : deviens le pro de la vente 3.0 !

Tu as la tchatche, tu aimes convaincre, écouter et aider les autres ?Tu passes ton temps sur les réseaux sociaux et tu t’intéresses au commerce, au marketing et à la relation client ?Alors le BTS NDRC en alternance est fait pour toi ! 🚀

Avec ce diplôme, tu apprends à vendre, conseiller, fidéliser et négocier — en face à face comme en ligne — tout en étant payé pour te former. Pas mal, non ? 😉

🎯 C’est quoi le BTS NDRC ?

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des pros du commerce et de la relation client capables de gérer toute la chaîne commerciale :👉 de la prospection à la vente,👉 en passant par le suivi client, la fidélisation, et la communication digitale.

En clair, tu apprends à vendre intelligemment, à communiquer efficacement, et à utiliser les outils numériques pour booster les performances commerciales d’une entreprise.

Et comme tu es en alternance, tu vis tout ça en conditions réelles !Tu bosses dans une vraie entreprise, avec de vrais clients, tout en préparant ton diplôme. 🎓

💼 Pourquoi choisir l’alternance ?

Faire ton BTS NDRC en alternance, c’est :

• 💰 Gagner un salaire pendant tes études (de 43 % à 100 % du SMIC) ;

• 👩‍💼 Apprendre un vrai métier sur le terrain ;

• 💪 Acquérir de l’expérience que les recruteurs adorent ;

• 🚀 Être plus vite opérationnel à la sortie du BTS ;

• 🤝 Et souvent décrocher un CDI dans ton entreprise d’accueil !

Bref, tu apprends, tu travailles, tu gagnes — et tu construis ton avenir en même temps 🌟.

🧠 Ce que tu vas apprendre

Le BTS NDRC, c’est une formation hyper complète qui mêle commerce, communication et digital.Voici ce que tu verras au fil des deux ans 👇

• 🗣️ Négociation et vente : techniques de prospection, d’argumentation, de conclusion et de fidélisation.

• 💻 Digitalisation de la relation client : utilisation des outils numériques, CRM, réseaux sociaux, e-commerce.

• 🤝 Relation client et management : gestion de portefeuille, satisfaction, suivi après-vente.

• 📈 Gestion commerciale : objectifs, tableaux de bord, reporting.

• 🌍 Culture économique et managériale, anglais commercial et communication pro.

👉 Le tout appliqué directement dans ton entreprise grâce à ton alternance.

📅 Le rythme d’alternance

Selon ton école, le rythme peut être :

• 2 jours en cours / 3 jours en entreprise,

• ou 1 semaine en cours / 1 semaine en entreprise.

Tu signes un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, et tu deviens salarié(e) à part entière tout en continuant tes études.Et bonne nouvelle : la plupart des écoles t’aident à trouver ton entreprise !

🏢 Où faire ton alternance ?

Les opportunités sont nombreuses ! Tu peux travailler dans :

• Une entreprise de services (banque, assurance, immobilier, télécoms, etc.) ;

• Un commerce ou une start-up ;

• Une grande entreprise avec un service commercial ;

• Ou même une agence de communication ou de marketing digital.

💡 L’important, c’est de choisir une entreprise où tu pourras vraiment négocier, vendre et gérer la relation client.

💼 Les débouchés après ton BTS NDRC

À la sortie, tu peux directement travailler dans le commerce ou continuer tes études.Quelques exemples de métiers :

• Conseiller(ère) commercial(e)

• Chargé(e) de clientèle

• Attaché(e) commercial(e)

• Négociateur(trice) immobilier

• Chef(fe) de secteur ou responsable de zone

• Community manager commercial

Et avec l’expérience, tu peux évoluer vers des postes de manager commercial, responsable d’agence, ou directeur(trice) des ventes 🧑‍💼.

🎓 Poursuivre tes études après le BTS

Si tu veux continuer :

• 🎓 Licence professionnelle en commerce, marketing ou e-commerce ;

• 🎯 Bachelor en marketing digital, négociation ou communication ;

• 🏫 École de commerce en admission parallèle.

Les passerelles sont nombreuses — le BTS NDRC est un super tremplin pour la suite !

💡 En résumé

📘 Durée	2 ans
🧩 Alternance	Oui (apprentissage ou professionnalisation)
💰 Salaire	43 % à 100 % du SMIC
🎯 Objectif	Maîtriser la vente, la relation client et les outils digitaux
💼 Débouchés	Commercial, conseiller client, négociateur, community manager…

🌟 Pourquoi le BTS NDRC en alternance, c’est top ?

Parce que tu vas :

• 🧠 Apprendre un métier concret et recherché,

• 💬 Développer ton sens du contact et de la persuasion,

• 💼 Construire ton CV dès tes études,

• 💸 Et être payé pour apprendre !

Le BTS NDRC en alternance, c’est la voie royale pour les futurs pros du commerce connecté, à l’aise aussi bien sur le terrain que derrière un écran 💻✨